本次會議旨在為全面實現(xiàn)“安全供熱、價值供熱、智能供熱、和諧供熱”制定措施、明確任務(wù)。
　　會上,經(jīng)理助理祝永明做供熱開栓動員報告，營業(yè)部長馮瑩、運行部長張世振做發(fā)言，匯報目前各項工作開展情況，副總經(jīng)理呼日濤、經(jīng)理助理鄭春燕也就供熱工作進行了發(fā)言，會議最后總經(jīng)理尚緒全從：1、多舉措，科技護佑保安全；2、敲警鐘，擇優(yōu)上崗創(chuàng)佳績；3、暖人心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)真情在。三個方面對廣大員工提出了新的工作要求，布置了新任務(wù)，號召全體干部職工統(tǒng)一思想、認清形勢、開拓進取積極作為，在思想上堅定信心不低頭。他提出，要不斷提高窗口辦事效率，落實首問責(zé)任制，全心全意為用戶服務(wù)。
　　在聽取了我公司供熱開栓準(zhǔn)備情況匯報后，區(qū)城管委書記羅松新對我公司近幾年來的供熱工作進行了肯定，他指出，供暖涉及千家萬戶，關(guān)乎百姓冷暖，是政府責(zé)任所系、企業(yè)使命所在，必須精心安排、同心協(xié)力，全力以赴做好城市供熱工作，確保讓群眾住上暖屋子。要保證優(yōu)質(zhì)供熱，全面做好設(shè)備檢修、隱患排查等準(zhǔn)備工作，確保11月1日前安全開栓供熱；在開栓后，要立即對轄區(qū)供熱系統(tǒng)運行情況進行檢查，確保居民室溫達標(biāo)；要提升服務(wù)品質(zhì)，做好 24小時服務(wù)熱線，確保低溫問題得到及時解決；要做好應(yīng)急準(zhǔn)備，切實提高事故處置能力；要切實負起責(zé)任，本著對工作、對社會負責(zé)的態(tài)度，全力抓好供熱工作，保證供熱安全，保障供熱質(zhì)量，為廣大市民創(chuàng)造一個溫暖如春的舒適家園，促進我市供熱事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
　　此次會議為全體職工吹送了新措新風(fēng)，增強了職工充滿信心加油干的服務(wù)意識，全力推動天津公司破冰前行、攻堅克難、提質(zhì)增效，鼓勵大家繼續(xù)以默默無聞地堅守和熱情真摯地服務(wù)，帶給用戶溫暖滿意的體驗，營造和諧的供用熱氛圍。