為提高萊州公司的營業(yè)管理能力，加強各部門的業(yè)務知識積累，使供熱期間的工作更加順暢快捷，2016年9月27日，集團營業(yè)稽查部蘇清華經(jīng)理為萊州公司進行了營業(yè)業(yè)務指導及制度培訓。  
        蘇經(jīng)理首先強調(diào)了熟悉集團營業(yè)管理制度對各部門及公司的必要性，其次對營業(yè)部、財務部、運行部、生技部、人事行政部全員進行了新版《營業(yè)管理制度》、《退費管理制度》、《測溫管理制度》及《停用熱管理制度》等制度內(nèi)容的培訓，舉例詳細說明各項制度中的重點內(nèi)容、注意事項。并現(xiàn)場解答參訓人員對于制度中的疑問，并對所有參訓人員進行了現(xiàn)場考核。
        通過集團業(yè)務指導與培訓，有力促進了萊州公司業(yè)務能力的提升，擴展了萊州公司全體員工的知識儲備，為之后的供熱工作的進一步開展奠定了堅實的基礎。